LezzetPro — Hizmet Şartları
Bu koşullar Atılım Sistem (Cem Atıl) tarafından sunulan LezzetPro restoran yönetim uygulamasının kullanımını kapsar. Kullanım ve satın alma öncesinde inceleyin. Zorunlu tüketici haklarınız saklıdır.
1. Hizmet sağlayıcı
Atılım Sistem (Cem Atıl), 12088/1 Sokak No: 10, Gülbahçe Mahallesi, Urla / İzmir, Türkiye. E-posta: mikurin83@gmail.com · Telefon: +90 507 437 78 18.
2. Hizmetin kapsamı
LezzetPro; masa/adisyon, sipariş, mutfak, ürün/stok, müşteri, personel, kasa ve raporlama araçları sunar. Android sürümü işletmenin Windows ana kasasına bağlanan yardımcı terminaldir. Ana bilgisayarın çalışması, erişilebilir ağ ve ilgili Windows lisansının etkin olması gerekir. Android için ayrı masaüstü lisans anahtarı gerekmez; Android Reklamsız Pro, ana bilgisayar lisansı yerine geçmez.
QR menü, müşteri siparişi, donanım ve harici bağlantılar ilgili yapılandırma ve desteklenen cihazlara bağlıdır. Uygulama satın almak tek başına internetten menü yayını, barındırma, yazıcı veya banka POS uyumluluğu taahhüdü oluşturmaz. Kurulum ve özel hizmet kapsamı ayrıca yazılı belirlenir.
3. Kullanım hakkı ve yetki
Koşullara uyduğunuz sürece uygulamayı amaçlanan işletme işlevleri için kullanmanıza münhasır olmayan hak tanınır. Yazılım ve varlıkların fikrî hakları sahiplerinde kalır; kaynak kod veya mülkiyet devredilmez. Kanunen izin verilen kullanımlar saklıdır. İşletme adına işlem yapan kişi yetkili olmalıdır. Uygulama çocuklara yönelik değildir.
İzinsiz erişim, sahte satın alma, otomatik reklam tıklaması ve sistemleri aksatacak müdahaleler yapmayın. Başkalarının haklarını ihlal etmeyin; kanunen izin verilen hâller dışında yazılımı izinsiz dağıtmayın veya korumalarını aşmayın.
4. İşletme işlemleri ve kayıtlar
Ürün, fiyat, vergi, sipariş, müşteri, personel, stok ve tahsilat bilgilerinin doğruluğunu işletme kontrol eder. Yemek içeriği, alerjen bilgisi, teslimat, iptal ve müşteri iadeleri ilgili restoranın sorumluluğundadır. Bunlar uygulamanın Pro satın alma iadelerinden ayrıdır.
Adisyon, çıktı ve uygulama raporları tek başına resmî fatura, mali cihaz onayı veya muhasebe danışmanlığı yerine geçmez. Resmî belge ve ödeme entegrasyonları ayrıca yetkilendirme gerektirebilir. Müşteri/personel verilerini hukuka uygun işleyin; aydınlatma, erişim ve saklama sürelerini işletme belirler.
5. Reklamlar ve ödüllü kullanım
Android reklamlı sürüm Google AdMob/Google Mobile Ads ve UMP kullanır. Banner, etiketli native kart, uygun geçişlerde tam ekran ve isteğe bağlı ödüllü video sunulabilir. Bulunabilirlik bağlantı, bölge, sürüm ve izin durumuna bağlıdır. Mevcut tercihleri Reklamsız Pro → Reklam gizlilik tercihleri bölümünden yönetebilirsiniz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası içindedir.
Ödüllü video başarıyla tamamlandığında mevcut oturumda 15 dakika reklamsız kullanım verilir. Erken kapatma veya başarısız video ödül sağlamaz. Uygulama yeniden başladığında bu süre sıfırlanır; kalıcı Pro hakkı değildir.
6. Reklamsız Pro ve ödeme
Google Play'de satışa açık olduğunda Reklamsız Pro, Android reklamlarını kaldıran tek seferlik ve tüketilmeyen üründür; otomatik yenilenen abonelik değildir. Ana kasa lisansı, sunucu, barındırma, donanım, özel geliştirme veya destek aboneliğini kendiliğinden içermez.
Fiyat, para birimi, vergiler ve ödeme şartları onaydan önce Google Play ekranında gösterilir. Ürün erişilebilir değilse satın alma kapalı olabilir. Yalnızca tamamlanmış ve doğrulanmış işlem karşılığında Pro etkinleşir; bekleyen/başarısız ödeme hak sağlamaz. Kart veya banka şifreniz geliştiriciye verilmez.
7. Satın alma geri yükleme ve iadeler
Aynı Google Play hesabı ve uyumlu sürümle Satın alımları geri yükle üzerinden Pro sahipliği yeniden sorgulanabilir; internet bağlantısı gerekir. Bu işlem işletme veritabanını veya ana kasa lisansını geri yüklemez.
İadeler Google Play geri ödeme politikaları ve uygulanabilir tüketici hukukuna göre değerlendirilir. Yasal cayma, ayıplı dijital içerik ve diğer zorunlu haklar saklıdır. İade/ödeme geri alma hâlinde ilgili ürün hakkı hukuka uygun biçimde sona erebilir. Kaldırma tek başına iade talebi değildir.
Eksik teslimat veya geri yükleme sorunu için uygulama adı, sorun ve varsa Google Play sipariş numarasıyla destek adresine yazın. Şifre, kart veya gereksiz müşteri/personel verisi göndermeyin.
8. Yedekleme ve veri geri yükleme
İşletme kayıtları işletmenin cihazları ve ana bilgisayar/sunucusunda tutulur. Mevcut yerel/merkez yedekleri ve dışa aktarma araçlarıyla uygun yedekten veriler geri getirilebilir. Geri yükleme güncel kayıtların yerini alabilir; önce mevcut durumun ayrı yedeğini alın. Yedek tarihinden sonraki işlemler yedekte bulunmayabilir.
Android sistem yedeklemesine uygulama düzeyinde izin verilmiştir. Sistem kapsamındaki yerel terminal verileri uygun cihaz yedeğinden geri dönebilir; kapsam ve zamanlama cihaz, hesap, veri boyutu ve ayarlara bağlıdır. Tam işletme veritabanının eksiksiz kurtarılması garanti edilmez. Terminal yedeği ana bilgisayarın yedeği yerine geçmez. Düzenli, güvenli ve erişimi sınırlı ayrı yedekler tutun.
Veri temizleme, kaldırma, arıza veya yanlış geri yükleme yerel veri kaybına yol açabilir. Terminali kaldırmak ana bilgisayar kayıtlarını silmez. Personel hesabını kaldırmak geçmiş satışları kendiliğinden silmez; yasal saklama ve kayıt bütünlüğü ayrıca değerlendirilir.
9. Ağ, personel ve dış hizmetler
Yerel HTTP bağlantısı TLS sağlamaz; güvenilir ve erişimi kontrollü işletme ağı kullanın. Ana API'yi doğrudan internete açmayın. Cihaz kilidi, personel şifreleri, yetkiler ve QR bağlantıları işletme tarafından yönetilir. QR kodunu bilen kişiler ilgili menüye erişebilir; gerektiğinde kodu yenileyin.
QR görsel servisine kodlanan bağlantı, hava durumu hizmetlerine seçilen konum/IP bilgisi ve yapılandırılmış Telegram/Discord kanallarına seçilen bildirimler iletilebilir. Harici görsel ve diğer servisler kendi koşullarına tabidir. Paylaşım alıcısı ve içeriğini kontrol edin; dış hizmetleri yalnızca yetkili olduğunuz verilerle kullanın.
10. Gizlilik ve silme
Veri akışları ve silme yolları Gizlilik Politikası ve veri silme açıklamalarında yer alır. İşletme müşteri/personel kayıtları için ilgili işletmeye başvurun. Cihaz verisi temizleme; ana bilgisayar, dışa aktarılan dosyalar, sistem yedekleri veya sağlayıcı kayıtlarını otomatik silmez. Sistem yedeklerini Google/Android ayarlarından ayrıca yönetin. Google Play Hizmet Şartları da geçerlidir.
11. Güncellemeler ve sorumluluk
Güvenlik, uyumluluk ve hata düzeltmeleri için güncellemeler yapılabilir; öncesinde yedek alın. Kesintisiz veya tamamen hatasız çalışma taahhüt edilmez. Önemli hizmet değişikliklerinde uygulanabilir bilgilendirme ve tüketici haklarına uyulur; satın alınmış haklar keyfî kaldırılmaz. Sorumluluk uygulanabilir hukukla belirlenir; kasıt, ağır kusur ve kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar kaldırılmaz.
12. Kullanımı bırakma, değişiklikler ve başvuru
Gerekli kayıtları dışa aktarıp kullanımı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Güncel şartlar bu adreste tarihle yayımlanır; hukuken gerekli durumlarda ayrıca bilgilendirme veya onay sağlanır. Emredici kurallar ve kanunlar ihtilafı hükümleri saklı kalmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukuku esas alınır. İkamet ülkesindeki zorunlu tüketici korumaları saklıdır. Geliştiriciye şikâyet iletebilir, yetkili mahkemelere, tüketici hakem heyetlerine ve diğer kanuni yollara başvurabilirsiniz.