Sık Sorulan Sorular
Servis talebinden cihaz teslimine kadar merak ettiğiniz konular tek yerde. Başlıklara göz atın veya sorunuzla ilgili bir kelime arayın.

Ücretlendirme
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Cihaz veya sistem, arızanın kapsamı, inceleme ihtiyacı, gereken parça ve hizmetin verileceği konuma göre belirlenir. İlk mesajınızda model, belirti ve bölgeyi paylaşmanız değerlendirmeyi kolaylaştırır. Bu sitede sabit bir fiyat taahhüdü verilmez.
İnceleme, ulaşım ve parça bedeli ayrı olabilir mi?
Olabilir. İnceleme ücreti, yerinde servis veya ulaşım bedeli ve parça maliyetinin dahil olup olmadığını randevu öncesinde görüşün. Ek iş ortaya çıkarsa kapsam ve ücretin yeniden netleştirilmesi gerekir.
Onarım yaptırmamaya karar verirsem ne olur?
İnceleme ve iade koşullarını cihazı teslim etmeden önce görüşün. Önceden konuşulmamış bir fiyat ya da ücretsiz inceleme varsayımıyla hareket etmeyin.
Yazılım ve web projelerinde fiyat neye bağlıdır?
Ekran sayısı kadar kullanıcı rolleri, veri yapısı, entegrasyonlar, test ve bakım ihtiyacı da kapsamı etkiler. Öncelikli özellikler belirlenerek bir çalışma planı oluşturulur. Alan adı, barındırma ve dış servis giderleri ayrıca görüşülür.
Veri ve yedekleme
Servise vermeden önce yedek almalı mıyım?
Cihaz açılıyor ve veriler erişilebiliyorsa önemli dosyalarınızın ayrı bir kopyasını koruyun. Yedek alamıyorsanız bunu teslim öncesinde belirtin. Cihaz onarımı, dosyaların korunacağına dair tek başına garanti değildir.
Bilgisayar değiştirirken hangi dosyalar aktarılabilir?
Kaynak diskin durumu ve erişim koşullarına göre belgeler, fotoğraflar ve uygun uygulama arşivleri değerlendirilir. Programların çalışır biçimde taşınması, lisansların devri ve hesap ayarları ayrıca incelenir.
Formda parola veya doğrulama kodu paylaşmalı mıyım?
Hayır. Servis talebine parola, kimlik belgesi, banka bilgisi veya doğrulama kodu yazmayın. Gerekli bir giriş işleminde yöntemi görüşerek ilgili bilgiyi kendiniz girin.
Bozuk diskten veri kurtarma garantisi var mı?
Hayır. Fiziksel arızanın türü ve verinin durumu görülmeden sonuç söylenemez. Normal veri aktarımı ve yedekleme hizmeti, ileri düzey veri kurtarmayla aynı işlem değildir.
Randevu ve yerinde servis
Nasıl randevu talep edebilirim?
Servis talep formunu doldurarak WhatsApp mesajı hazırlayabilir, doğrudan arayabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. Form bir talep hazırlar; randevu ancak karşılıklı görüşmeyle kesinleşir.
Aynı gün servis gelir mi?
Uygunluk, konum, işin türü ve mevcut planlama görüşülmeden aynı gün hizmet sözü verilmez. İhtiyacınızın zamanını ilk mesajda belirtin; uygun tarih birlikte değerlendirilir.
Hangi bölgelerden talep alıyorsunuz?
Urla, Gülbahçe, Çeşme, Karaburun ve Balıklıova için taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Yerinde servis uygunluğu ve ulaşım koşulları işin kapsamına göre görüşülür. İletişim adresi Gülbahçe / Urla’dadır.
Cihazı doğrudan getirebilir miyim?
Teslim öncesinde telefonla görüşmeniz önerilir. Gerekli adaptör, kumanda veya bağlantı parçasını ve uygun teslim zamanını önceden belirleyebilirsiniz.
Uzaktan destek için ne gerekir?
Sorunun uzaktan ele alınabilir olması, çalışan bir cihaz ve uygun internet bağlantısı gerekir. Yöntem ve oturum zamanı ayrıca görüşülür; sayfayı açmak veya form doldurmak otomatik erişim oluşturmaz.
Hizmetler ve projeler
Her marka cihazı onarıyor musunuz?
Model, arıza, parça bulunabilirliği ve işin kapsamı birlikte değerlendirilir. Her cihaz için kesin onarım sözü verilmez; marka ve modeli ilk görüşmede belirtin.
Uydu ayarı ile televizyon tamiri aynı hizmet mi?
Hayır. Sinyal, kablo ve alıcı ayarı sorunlarıyla televizyonun güç veya görüntü arızaları farklı işlerdir. Belirtiye göre uygun inceleme planlanır.
Kamera sistemimi telefondan izleyebilir miyim?
Kayıt cihazının desteklediği yöntem, ağ yapısı ve hesap yetkileri uygunsa seçenekler değerlendirilebilir. Model bilgileri görülmeden her cihazda çalışacağı söylenemez.
Mevcut web sitemin tasarımı korunabilir mi?
Kaynak dosyalar ve kullanılan tema incelenerek mevcut renk, düzen ve içerikle uyumlu eklemeler planlanabilir. Değişiklikten önce yedek ve kapsam belirlenir.
Oyun veya program fikrim için nasıl başlayabilirim?
Hedef kullanıcı, platform ve ilk sürümün temel özelliklerini paylaşın. Mevcut örnekler üzerinden konuşup küçük bir prototip veya ilk iş akışı kapsamı belirlenebilir.
Portföydeki ürünleri indirebilir miyim?
Her ürünün tanıtım sayfasını inceleyin. İndirme, demo, lisans ve platform bilgisi ürüne göre değişir; portföyde yer almak ürünün her mağazada yayımlandığı anlamına gelmez.
Galerideki bütün görseller gerçek müşteri işi mi?
Hayır. Ürün ekran görüntüleri mevcut tanıtım sayfalarından alınmıştır. Hizmet alanlarını anlatan yapay zekâ görselleri temsili olarak etiketlenmiştir; tamamlanmış müşteri işi veya işyeri fotoğrafı olarak sunulmaz.
Sorunuzu birlikte netleştirelim.
Listede yanıtını bulamadığınız bir durum varsa cihaz modelini ve kısa açıklamanızı paylaşın. Kişisel belgelerinizi veya hesap bilgilerinizi göndermenize gerek yok.
Servis talebi hazırlayın ↗Sorununuzu anlatın,
sonraki adımı belirleyelim.
+90 507 437 78 18
12088/1 Sokak No: 10, Gülbahçe Mahallesi
Urla / İzmir
Fiyat, süre, parça bulunabilirliği ve yerinde servis koşulları talebe göre netleştirilir. Ziyaret veya cihaz tesliminden önce iletişime geçin.