Bilgisayarım Çok Yavaş: İlk Kontroller

1. Sorunu tarif edin.

Açılış mı uzun sürüyor, yalnızca bir program mı bekletiyor, yoksa bütün sistem mi yavaş? Son günlerde yapılan güncelleme veya yeni yüklenen uygulamayı not edin. Bu bilgi, donanım ile yazılım belirtilerini ayırmayı kolaylaştırır.

2. Depolama ve açık uygulamaları gözden geçirin.

Diskte boş alan durumuna bakın ve kullanmadığınız uygulamaları kapatın. Yer açarken tanımadığınız sistem klasörlerini silmeyin. Önemli dosyaları tek kopya olarak harici diske taşımak yerine önce yedek oluşturun.

3. Sıcaklık belirtilerini not edin.

Yoğun fan sesi, aşırı ısınma veya kendiliğinden kapanma varsa bunu ayrıca belirtin. Cihazı hava girişlerini kapatan yumuşak yüzeylerde kullanmayın. İçini açmak veya parça değiştirmek yerine bakım kapsamını görüşün.

4. Yükseltme kararını uyumlulukla verin.

SSD veya RAM bazı sistemlerde yardımcı olabilir; ancak yükseltme sınırları modele göre değişir. Parça almadan önce cihazın tam modeli ve kullanım amacı üzerinden değerlendirme yapın.

Servis talebine ekleyebileceğiniz bilgiler.

• Cihaz modeli ve yaklaşık yaşı
• Yavaşlayan işlem veya program
• Diskte boş alan ve varsa hata mesajı
• Isınma, fan sesi veya kapanma belirtisi

Belirtiyi birlikte değerlendirelim.

Bu rehber ilk bilgileri toplamanıza yardımcı olur; cihazı görmeden kesin teşhis koymaz. Yanık kokusu, sıvı teması veya elektrikle ilgili olağandışı bir belirti varsa cihazı kullanmayı sürdürmeyin ve durumu bildirin.

Fiyat, süre, parça bulunabilirliği ve yerinde servis koşulları talebe göre netleştirilir. Ziyaret veya cihaz tesliminden önce iletişime geçin.